北海道・沖縄・離島への配送につきまして（オンラインショップのみ)　>>

お届先様の長期不在・転居先不明・住所不備が判明した際のご対応につきまして　>>

納品書・領収書(インボイス制度)の対応につきまして　>>

塩むし天然真鯛
パッケージリニューアルのお知らせ

新着情報

◆悪質サイトや転売サイトでの弊社商品の販売につきまして◆

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配送料について

【送　　料】送料無料
【配送方法】宅配便
【配送業者】ヤマト運輸

※クール便・冷凍便も追加料金がかかることはありません。
※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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お届けについて

弊社よりお知らせしている伝票番号から、配送状況がご確認いただけます。

• クロネコヤマト荷物検索
• クロネコヤマトサービスセンター

通常ご注文受付後2日〜6日程度でお届けします。
※ご注文が集中した場合、お届けが遅れることがございます。
商品のお届け日はご注文確認メールでお知らせします。

お支払い方法について

1.クレジットカード払い

お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に安全に送信されるため安心です。また、当店は本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」を導入しております。

当店ではご注文時に請求処理が行われます。ご注文金額の変更は、3Dセキュアの対象外となる為、承れません。ご注文いただきました商品の変更等をご希望の場合は、安全のため、一度キャンセルをして再度ご注文いただきます様 お願いいたします。

2.銀行振込（前払い）

【振込口座名義】
カ）シホヤ

【振込先銀行】
PayPay銀行 本店営業部 普通 6971763

お申し込み後、弊社より注文確認メールにてお振込金額をお知らせします。
ご入金を確認次第の出荷手配となりますので、上記口座まで、代金をご注文者様のお名前でご入金いただけますようお願いいたします。

※ご入金前に、季節限定のフルーツ等は、売り切れになる可能性がございます。
※振込手数料はお客様にてご負担下さいますようお願いいたします。

ご入金が確認できますまでご注文は保留とさせていただきます。
ご注文から1週間以内にご入金を確認出来ない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので、その旨ご了承下さいますようお願い申し上げます。

お取り替え・返品について

当社理由による不良品（破損等）につきましては、商品到着後8日以内（果物などの“生もの”の場合は到着日※当店が休日の場合は翌営業日）であれば交換させていただきます。
【お客様・お届け先様都合（ご住所の不備・長期ご不在・受け取り拒否・ご注文ミス・キャンセルなど）による返品・キャンセルについて】商品の特性上、返品およびキャンセル（ご返金）は承れませんのであらかじめご了承ください。

【商品未着時の対応について】 天候不順や自然災害、交通事情等のやむを得ない事情により、商品をお届けできない場合がございます。 その際には、速やかにご連絡のうえ、代替対応またはご返金にて対応させていただきます。